Последнее обновление: 21 сентября 2026 г.
На этой странице перечислены третьи лица, обрабатывающие персональные данные по нашему поручению. Она является частью нашего Соглашения об обработке данных; клиенты, принявшие это соглашение, дают общее письменное разрешение на привлечение перечисленных здесь субобработчиков.
Прежде чем добавить или заменить субобработчика, мы обновляем эту страницу и уведомляем затронутых клиентов не менее чем за 30 дней. В течение этого срока вы вправе возразить по обоснованным мотивам защиты данных; раздел 7 Соглашения об обработке данных описывает, что происходит, если возражение не удаётся снять. Чтобы получать такие уведомления, напишите на [email protected].
Субобработчик — третье лицо, обрабатывающее персональные данные по нашему поручению для оказания услуги. Договором мы возлагаем на каждого из них те же обязанности по защите данных и продолжаем нести перед вами полную ответственность за их действия.
Некоторые из перечисленных ниже поставщиков получают данные только в нашей роли оператора — например, когда мы выставляем вам счёт или направляем сервисное письмо. В строгом смысле это не субобработчики, но мы всё равно их указываем: перечень, скрывающий поток данных, никому не полезен.
Эти поставщики могут получать персональные данные, поступающие к нам через виджет, API или расчётный движок.
Обеспечивает работу приложения, базы данных PostgreSQL, кэша Redis и нашего сервера исходящей почты. Сервер администрируем мы; поставщик предоставляет и эксплуатирует базовую инфраструктуру и потому имеет к ней технический доступ.
Обеспечивает работу ИИ-помощника службы поддержки. Получает полный текст сообщений, которые пользователь вводит в этого помощника; он может содержать персональные данные, если пользователь их укажет.
Исходящие транзакционные письма отправляются с нашего собственного почтового сервера в нашей собственной инфраструктуре, поэтому отдельного поставщика рассылки, получающего ваши сообщения, нет. Указанный ниже поставщик — единственное третье лицо в этом разделе.
Выступает продавцом по платным тарифам. Обеспечивает оформление оплаты, приём платежей, определение налогов и НДС, выставление счетов и продления.
Поставщики этого раздела загружаются в браузере. Те из них, что не являются строго необходимыми, загружаются только после вашего согласия через наш баннер о файлах cookie, и не ранее.
Защищает формы и гостевые расчёты от автоматизированных злоупотреблений. Отнесена к строго необходимым, поэтому загружается без отдельного согласия.
Измеряет использование и производительность сайта. Загружается только при принятии аналитических файлов cookie.
Показывает рекламу в отдельных разделах публичного сайта. Загружается только при принятии маркетинговых файлов cookie. Не используется в личном кабинете, административной части, на страницах входа и во встраиваемом виджете.
Необязательный федеративный вход. Используется, только если вы выбираете вход через одного из этих поставщиков, и поставщик подтверждает нам вашу личность.
Каждое изменение фиксируется здесь с датой вступления в силу. Если изменение добавляет или заменяет субобработчика, работающего с данными, которые мы обрабатываем по вашему поручению, клиенты получают уведомление не менее чем за 30 дней до вступления в силу.
Если этот перечень нужен вам в подписанном виде для собственного учёта или для закупочной процедуры, напишите на [email protected].