Términos de Servicio

Última actualización: 4 de junio de 2026

1. Aceptación, Partes y Actualizaciones

Al registrarse, acceder o utilizar Quote3D (el "Servicio"), usted acepta estos Términos de Servicio. El Servicio es operado por VARANTECH ENERJİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ("Compañía", "nosotros", "nos"). Estos Términos se aplican junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y cualquier otro aviso presentado a través del Servicio. Podemos actualizar estos Términos cuando el Servicio, los requisitos legales o los procesos de facturación cambien. La última versión publicada es la versión actual a menos que se indique expresamente una fecha de vigencia diferente.

2. Descripción del Servicio

Quote3D es un servicio de cotización digital, análisis, panel de control, API y suscripción diseñado para flujos de trabajo de impresión 3D. Dependiendo de su plan, estado de cuenta y nivel de acceso, el Servicio puede incluir:

  • Carga y análisis de archivos de modelos 3D como archivos STL, 3MF y OBJ
  • Estimación del uso de material, tiempo de impresión, precios y resultados de cotización relacionados
  • Verificaciones de imprimibilidad, revisión dimensional y otras herramientas de evaluación técnica
  • Paneles de control de cuenta, pantallas de facturación, facturas, gestión de suscripciones y análisis relacionados

3. Cuenta, Perfil de Facturación y Seguridad

Debe crear una cuenta para usar la mayoría de las partes del Servicio. Al crear y mantener una cuenta, usted acepta:

  • Proporcionar información de cuenta, contacto y facturación precisa, actualizada y completa
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y detalles de acceso relacionados
  • Ser responsable de la actividad realizada a través de su cuenta en la medida permitida por la ley
  • Notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado sospechoso, actividad de facturación sospechosa o compromiso de la cuenta

4. Uso y Limitaciones de la API

Debe almacenar sus tokens de API de forma segura y no compartirlos con terceros no autorizados. El uso de la API está sujeto a límites de velocidad, cuotas mensuales, cuotas de almacenamiento, salvaguardias de uso justo y limitaciones basadas en el plan. El uso excesivo, abusivo, fraudulento, disruptivo para el sistema o ilegal puede resultar en la limitación de la velocidad, la restricción temporal, la suspensión o la terminación. El Servicio solo puede utilizarse para fines legales y en cumplimiento de las sanciones aplicables, las leyes de exportación, las leyes de protección al consumidor, la competencia y la protección de datos.

5. Contenido del Usuario y Privacidad

Los archivos de modelos 3D, dibujos técnicos, especificaciones y contenido relacionado que suba se procesan para cotización, análisis, soporte, resolución de problemas y características asociadas del Servicio. Usted sigue siendo responsable de garantizar que tiene el derecho legal de subir, procesar y utilizar ese contenido y que no viola los derechos de terceros, las obligaciones de confidencialidad o la ley aplicable. Podemos utilizar proveedores de servicios de confianza cuando sea razonablemente necesario para operar el Servicio, pero no reclamamos la propiedad de los archivos que suba. El procesamiento de datos personales se describe más detalladamente en nuestra Política de Privacidad.

6. Derechos de Propiedad Intelectual

El Servicio y todo el software, interfaces, bases de datos, diseños, texto, gráficos, marca y documentación relacionados son propiedad de VARANTECH ENERJİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ. o sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor, marca registrada, bases de datos y otras leyes de propiedad intelectual. Estos Términos le otorgan un derecho limitado a usar el Servicio de acuerdo con su plan y la ley aplicable, pero no transfieren la propiedad del Servicio ni de ningún derecho de propiedad intelectual subyacente.

7. Suscripción, Pago, Impuestos y Cancelación

Se pueden ofrecer planes de pago con una suscripción mensual. El proceso de pago, la facturación recurrente, el acceso a facturas y ciertas comunicaciones relacionadas con la facturación para los planes elegibles se procesan a través de Lemon Squeezy. Dependiendo de la transacción, Lemon Squeezy puede actuar como comerciante de registro y puede gestionar el proceso de pago, el cálculo de impuestos o IVA, la facturación, la recaudación de pagos, el procesamiento de renovaciones y ciertas obligaciones de cumplimiento. Antes de que se complete una compra, el alcance del plan, el ciclo de facturación recurrente, los detalles de prueba o renovación, si los hay, y el importe total a pagar que se muestra al realizar el pago se aplicarán a esa compra.

8. Interrupciones del Servicio y Disponibilidad

No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, continuamente disponible o libre de errores. Pueden ocurrir interrupciones temporales debido al mantenimiento programado, actualizaciones, problemas de la red de pagos, fallas de terceros, incidentes de seguridad, problemas de infraestructura, eventos de fuerza mayor u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable. Nos esforzamos por operar el Servicio con el cuidado comercialmente razonable, pero no se puede garantizar un 100% de tiempo de actividad y acceso ininterrumpido a cada función, página de facturación o flujo de proveedor.

9. Descargo de responsabilidad

El Servicio se proporciona en base a "tal cual" y "según disponibilidad" en la medida permitida por la ley. Cotizaciones, análisis técnicos, estimaciones de tiempo, cálculos de costos y resultados relacionados se basan en sus entradas, supuestos técnicos, perfiles configurados y datos del sistema disponibles. Los costos de fabricación reales, los tiempos, las tolerancias, el consumo de material y los resultados operativos pueden diferir en condiciones de producción reales.

10. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley y sin limitar los derechos obligatorios del consumidor, VARANTECH ENERJİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ. no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes que surjan del uso o la incapacidad de usar el Servicio. Nada en estos Términos excluye la responsabilidad donde la exclusión no esté permitida según la ley aplicable. Cualquier responsabilidad que no pueda excluirse legalmente se interpretará de manera proporcional a la transacción, el daño y el marco legal obligatorio relevantes.

11. Indemnización

En la medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar a VARANTECH ENERJİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ. contra reclamaciones, daños, responsabilidades, pérdidas, costos y gastos derivados de su uso ilegal del Servicio, su contenido subido, su incumplimiento de estos Términos, su violación de las obligaciones de confidencialidad o su infracción de los derechos de terceros.

12. Terminación de la Cuenta

Podemos suspender, restringir o terminar el acceso en caso de fraude, abuso, riesgo de seguridad, falta de pago, uso excesivo, necesidad legal o incumplimiento material de estos Términos. Usted puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Sin embargo, los cargos de suscripción ya incurridos, las obligaciones de facturación, los registros de disputas y las responsabilidades legales que surgieron antes de la terminación seguirán sujetos al contrato y la ley aplicables.

13. Privacidad y Cookies

Cómo procesamos los datos personales, utilizamos las cookies y compartimos los datos con los proveedores de servicios se describe en nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Cuando lo exige la ley, se utilizan cookies analíticas, de marketing y otras no esenciales o tecnologías similares en función de sus preferencias de consentimiento, mientras que las tecnologías necesarias pueden permanecer activas para la seguridad, la autenticación, la continuidad de la facturación y el funcionamiento principal del servicio.

14. Ley Aplicable y Disputas del Consumidor

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Turkiye en la medida permitida por las normas de conflicto de leyes y sin perjuicio de ningún derecho obligatorio que pueda aplicarse a los consumidores. Se reservan los derechos obligatorios otorgados por la legislación turca de consumo. En disputas de consumo, el cliente puede dirigirse al Comité de Arbitraje del Consumidor o al Tribunal de Consumo competente de acuerdo con las normas de jurisdicción aplicables y los umbrales monetarios vigentes en el momento relevante.

15. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, renovaciones de suscripción, cancelación, problemas de facturación, facturas o avisos legales, por favor contáctenos en: [email protected]